如遇问题，请勿惊慌；问题总有解决办法。以下列出用户常见的双因素认证问题，及对应解决方案。
我生成的验证码无效。
你是否收到双因素认证码已绑定账户的确认？如未收到，请重试或通过在线聊天联系客服。
也可能因双因素认证应用与Tooniebet时间未同步。可在不改设备时间的情况下校正。
同步应用时间：
- 进入智能设备上的应用。
- 打开设置菜单。
- 选择代码时间校正。
- 点击立即同步。
确认时间已同步后，再次尝试登录。
我在智能设备上找不到双因素认证应用。
若看不到应用，可能尚未安装或安装失败。
- 不同设备请到以下商店下载验证器应用：
- Android——Google Play商店
- Windows——Windows商店
- iOS——App Store
每次登录都要用双因素认证吗？
首次用双因素认证登录时若开启cookie，电脑会记住。若启用cookie拦截或刚清除cookie，则需再次用双因素认证应用登录。
验证器无法打开。
应用偶尔崩溃。确认安装无误后，重启智能设备再试。
仍无法打开。
若重启设备后应用依旧无法启动。你可能需要重新安装验证器。
回到下载该程序的商店，选择卸载。确认应用已卸载后，重启设备并重新安装。
求助，仍无法解决。
若双因素认证应用仍有问题，请通过邮件或在线聊天联系客服获得帮助。