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隐私政策

版本:1.2

适用日期:2026年1月19日

总则

本隐私政策说明了我们如何处理使用我们服务的用户的个人信息,包括我们收集的信息、收集目的、信息的使用、共享与保护方式,以及您对个人信息的相关权利。本政策中所用术语的定义,请参见下方第2节。在您注册我们的服务时,系统会要求您明确同意本政策。请注意,本政策可能会不定期更新,详见第14节说明。

本政策通过引用纳入条款与细则.

我们的服务作为安大略省开放且受监管的互联网博彩(iGaming)市场的一部分,由iGaming Ontario主导并管理。在提供服务的过程中及相关环节中,我们会:a) 代表并作为iGaming Ontario的代理收集、使用和披露信息;b) 依据安大略省酒类与博彩委员会第722/21号法规及我们与iGaming Ontario签订的运营协议行使法律权利;c) 遵循适用的隐私法律。

我们建议您认真阅读本政策,并据此做出明智选择。继续使用我们的服务,即表示您已阅读本政策,并明确同意我们按照本隐私政策及条款与细则所述收集、处理、使用和披露您的个人信息。如果您不同意本政策或条款与条件,您必须立即停止使用我们的服务。

我们有责任确保您提供的个人信息保持准确且为最新状态。如您提供的个人信息有任何变更或更新,您有责任及时告知我们。

在我们依赖您的同意收集、使用和披露您的个人信息的同时,对于部分个人信息,我们还会根据法律、监管和/或合同义务进行相关操作;这些义务包括我们在iGaming法律、反洗钱法律、其他适用法律以及与iGaming Ontario运营协议下的责任。

定义

“适用法律”

指在加拿大及安大略省现行有效的、或在使用该术语的上下文中对相关人员具有约束力的任何本地、外国或国际法律、法规、条例、规章、标准或其他具有约束力的文件,并随时更新;

“FIPPA”

指安大略省《信息自由与隐私保护法》,R.S.O. 1990, c.F.31;

“iGaming Ontario”

指根据O. Reg. 517/21设立的公司:彩票子公司 - iGaming Ontario;

“个人信息”

指可识别或通过合理努力可合理识别个人身份的信息,具体定义见隐私法律;

“PIPEDA”

指加拿大(联邦)《个人信息保护与电子文件法案》(S.C. 2000, c. 5);5;

“政策”

指本隐私政策;

“隐私法”

指适用的关于个人信息收集、使用、披露和保存的相关法律,包括PIPEDA和FIPPA;

“服务”

指本网站(包括适用的移动端版本)、其内容及数字资产,以及其中提供的所有访问和服务;

“我们”

指服务运营方——Canadix Limited,一家根据马耳他法律注册成立的公司,注册地址为Level 2, Suite 2, The Phoenix Business Centre, Trig 11-Ferrovija, C/W Triq Regjonali, C/W Triq 11-Blata L-Kahla, Santa Venera SVR 9022, Malta;

“网站”

指本网站,https://tooniebet.ca/ca/;

“您”

指接受本政策及相关条款的您本人。

“包括”、“例如”、“特别是”等词语并不具有限制性,表示包括但不限于。

我们收集的您的个人信息

我们会收集并使用以下类型的您的个人信息:

注册/登录

在您注册账户及之后的过程中,我们可能会要求您提供某些个人信息,这些信息将用于您的注册、身份验证及我们的账户管理。

这些信息可能包括您的全名、居住及邮寄地址、电话/手机号码、电子邮箱、出生日期、照片、性别、职业、婚姻状况、兴趣爱好、水电账单,以及为注册和/或持续使用服务所需的任何其他必填信息。

此外,我们还可能根据各类博彩法规,以及“了解您的客户”(KYC)和反洗钱(AML)等监管要求,收集如资金来源等特定信息。上述数据的处理是为了履行我们与用户之间的合同义务,并基于我们的合法利益。您向我们提供此类个人信息,即表示您保证所提供信息完整、准确且为最新。

政府颁发的身份证件:

在某些情况下,您可能需要提供一份政府颁发的身份证件副本,以便进行身份验证。请注意,部分服务功能需要您提供这些信息。

支付处理

您提供的账户、信用卡或其他支付交易相关信息将被收集,并可能传送至支付服务提供商,以完成您发起的支付请求。支付服务提供商的其他条款和条件可能适用,相关内容将在交易过程中提供。

用户行为:

我们还会根据您在我们平台上的投注行为,收集有关潜在赌博问题或成瘾的信息,以确保负责任的游戏环境,并遵守法律要求。

设备信息

当您使用我们的服务时,我们可能会收集更多关于您的个人信息。这些信息的收集是自动完成的,通常对您无感知。以此方式收集的个人信息可能包括:

  • 在线标识符,例如IP地址;
  • 关于您的软件和硬件的信息,例如您用于连接服务的操作系统和软件、您的MAC地址、射频识别(“RFID”)、设备标识符(“UDID”)、硬件序列号、Wi-Fi信息等类似信息;
  • 位置信息,包括您使用我们服务时的物理位置,基于您的网络连接数据、GPS数据等;
  • 广告标识符,用于在各类广告网络中区分您与其他互联网用户;

登录历史和技术信息:

为了提升服务功能并为您带来更优体验,我们会收集您的设备传输的技术信息,包括部分软件和硬件信息(如设备所用浏览器类型、操作系统、语言偏好、访问时间以及您链接到服务的网站域名等)。

游戏信息

我们会记录您的游戏数据,包括但不限于所有存款、取款、游戏交易(如投注和中奖)及服务内的其他交易,以及您用于完成这些交易的工具和服务,以确保公平安全的游戏环境,履行法律义务,并提升您的整体游戏体验。

分析信息

我们会收集您在使用服务过程中的信息,包括应用程序的使用情况、日志文件、用户活动(如访问的页面、点击、在线浏览、停留时间)、提醒以及您在网站上的其他操作。这些信息的收集旨在排查错误和漏洞,以及用于关于您使用服务的研究和数据分析等目的。

自愿提供的信息

我们还会收集您自愿提供的信息,用于个性化您的账户或实现特定功能。

在线客服/支持/联系表单

我们会监控和/或录音您与我们的对话,并在必要期间保留录音,以便处理您的客户支持请求和/或出于安全目的,或根据法律要求及我们的最佳利益。

AI 机器人通话

我们会根据适用法律,使用 AI 辅助呼叫技术(AI 机器人)进行客户服务、运营或营销;如有需要,此类通话可能会被录音,您可随时选择退出此类沟通。

Cookies 及类似技术。

我们在服务中使用 Cookies 及类似技术。这些技术帮助您更便捷地浏览服务、记住您的选择、自动填写信息,同时也用于跟踪和收集您对服务的使用数据。详情请参见第 10 节。

我们从第三方及公开渠道获得的个人信息:

我们可能会从参与我们服务运营的各类第三方及合作伙伴处获得关于您的个人信息。这些可能包括:

  • 身份验证或“了解您的客户”(KYC)服务提供商、信用评级机构、交易验证服务提供商、反欺诈与网络安全服务提供商;
  • 您用于为我们平台账户充值的银行、金融机构及支付服务提供商;
  • 为您提供我们服务内容的第三方(例如游戏和赔率供应商);
  • iGaming安大略;
  • 省级及联邦机构;
  • 我们的市场推广合作伙伴/联盟及广告代理,包括[通过我们的/提供]AI机器人呼叫服务的公司;
  • 其他参与我们服务提供的第三方;
  • 我们的关联公司——与我们同属一个企业集团的公司。

我们也可能从公开渠道收集个人信息,例如网络搜索、公司注册信息、社交媒体、新闻机构和大众媒体,前提是这样做是合理的,并且不会损害您的权利和自由。

汇总和衍生的个人信息:

我们可能会整理并汇编您提供给我们的以及我们从其他来源获得的您的个人信息。我们也可能根据我们掌握的信息推导出您的个人信息。此举仅用于内部管理和为您提供服务。此类信息可能包括各类分数、评级和用户画像,尤其用于风险评估和负责任博彩评估。

接受本政策即表示您承诺不会试图伪造、隐藏或篡改我们以此方式收集的信息(例如,通过使用虚拟专用网络(VPN))。

我们如何使用您的信息

我们会将您的个人信息用于以下目的:A.

非营销用途。

我们可能会将您的个人信息用于非营销目的,包括:

提供我们的服务;支持与客户关系维护

我们会收集并使用您的个人信息,如姓名和邮箱地址,用于客户服务相关目的。例如,包括以下内容:

  • 创建、管理和更新您的账户;
  • 提供和管理我们的服务,包括与服务相关的辅助目的;
  • 跟踪和处理财务及游戏交易;
  • 向您发送与服务和交易相关的非营销通知和更新,解答您的疑问;
  • 提供客户支持服务。

优化我们的服务

我们会收集、使用并披露有关您及您使用我们服务的信息,以分析使用情况,从而提升我们服务的便捷性和效果。例如包括以下内容:

  • 监控、衡量并优化我们的服务;
  • 进行数据分析、统计和研究,以便根据您的需求和兴趣改进并定制服务(例如,通过汇总报告分析某些功能的使用情况);
  • 提供技术支持,诊断并解决服务中的技术问题;
  • 个性化我们的服务,记住您的选择和输入信息,为您推送专属优惠;
  • 运营我们的忠诚度计划和促销活动。

遵守适用法律

我们收集、使用和披露您的个人信息,以履行我们在责任博彩、反洗钱、身份验证、防止欺诈以及保障个人权利等方面的各项法律义务。例如包括以下内容:

  • 管理并持续维护与您的合作关系;
  • 履行我们的法律和监管义务;
  • 履行我们对iGaming Ontario的合同义务;
  • 核实您的身份并执行其他KYC(了解您的客户)流程;
  • 打造安全可靠的环境,助力负责任博彩。

防止欺诈

我们可能会收集、使用并披露您的个人信息,以侦测和防止欺诈及非法活动,或任何可能危害或负面影响服务完整性的其他行为。例如,这包括:

  • 识别您在我们平台上的活动相关风险;
  • 采取措施预防欺诈和非法行为;
  • 调查可能违反我们条款及适用规则的行为;
  • 分析并防范欺诈、非法活动或任何可能危害或负面影响服务完整性的行为,包括识别与反洗钱、恐怖融资及欺诈相关的风险。

公司交易

如涉及公司交易(如出售公司大部分业务、合并、重组、破产、资产合并或资产转让等),我们可能会向潜在买家、继任者或投资者,或我们公司集团的其他成员披露您的个人信息。

争议解决及法律权益保护

我们收集、使用并披露您的个人信息,以调查和解决争议及法律主张。例如,这包括:

  • 处理并跟进您的投诉;
  • 解决您在使用服务过程中产生的争议;
  • 确立法律主张;
  • 保护我们自身免受法律诉讼和索赔。

市场推广用途。

根据您的同意,我们会使用您提供的个人信息,为您推送定制广告和相关营销内容,推广我们的服务,并收集整体使用信息及分析数据。您可以选择在注册账户时或之后,订阅我们的营销信息。如果您选择接收此类信息,我们可能会处理您的个人信息,通过短信、电话、AI 语音拨打、电子邮件、推送通知及其他方式,向您发送专属优惠、促销活动及其他营销通知,并为您提供定向广告。我们还可能整合来自不同渠道的信息,并将您的个人信息用于用户画像,帮助我们为您打造专属客户档案,提供个性化优惠。您可以通过点击我们消息中的退订链接或联系我们 support@tooniebet.ca 如果您已在 全国拒接来电名单 (DNCL)注册,我们也不会再向您发送营销信息。请注意,即使您退订了我们的营销邮件,我们仍可能向您发送与服务相关的更新和通知。

我们可能会与集团内其他公司或集团的业务合作伙伴及关联方(“营销合作伙伴”)共享和披露您的个人信息,以便为您提供我们或营销合作伙伴认为适合您的各类营销优惠。我们的营销合作伙伴可能会通过多种营销方式(如直邮、邮件、短信、电话,包括 AI 语音拨打)使用这些个人信息进行市场推广。

我们仅在获得您明确同意的情况下,才会通过自动或 AI 辅助拨号技术(包括录音、合成、实时语音信息)电话联系您,您可随时选择拒接此类来电。

请注意:您可以通过相应第三方平台(如 Facebook)提供的设置,管理部分广告或社交活动的推送。

此外,如果您从 Apple AppStore 或 Google Play 下载我们的移动应用,唯一阻止接收通知的方式是更改您设备本身的设置。

当您访问我们的网站并使用服务时,我们会使用第三方广告技术为您展示广告。您可以选择退出许多第三方广告网络,包括由网络广告倡议组织(NAI)和数字广告联盟(DAA)成员运营的广告网络。

如需了解 NAI 和 DAA 成员的相关做法,以及您如何选择让这些公司使用您的信息(包括如何退出由 NAI 和 DAA 成员运营的第三方广告网络),请访问他们的官方网站: http://www.networkadvertising.org/optout_nonppii.asphttp://www.aboutads.info/choices.

集中式自我排除

安大略省在线博彩管理局(iGaming Ontario)提供一项自愿性的集中式自我排除工具(“BetGuard”),个人可通过该工具注册,从而集中地将自己排除在安大略省所有受监管的在线博彩网站之外。BetGuard 的提供受其隐私政策的约束。

关于 BetGuard,安大略省在线博彩管理局、Canadix Limited及其代表安大略省在线博彩管理局的各授权供应商,可能会收集、使用、共享、披露、保留或以其他方式处理您的个人信息,以开发、运营、维护、支持、更新和修改 BetGuard。此类信息可能用于验证您的身份及集中式自我排除状态,使您能够从受监管的在线博彩网站进行集中式自我排除,或用于《BetGuard 隐私政策》及《BetGuard 条款与条件》规定的任何其他合法目的。个人信息的保留期限仅限于《BetGuard 隐私政策》及适用法律允许的范围。

如需了解更多信息,请查阅适用的 BetGuard 隐私政策

处理您的个人信息的条件

根据FIPPA(第38条。(2)),我们有权在以下条件下收集和处理个人信息:

  • 法律或法规明确授权收集个人信息;
  • 所收集的信息用于执法目的;或
  • 所收集的信息对于依法授权活动的正常管理是必需的。

此外,我们在以下情况下收集、使用或披露您的个人信息:

  • 您已以书面形式明确知情同意我们收集、处理或披露该等个人信息(FIPPA第39条。(1)和第41条(1));
  • 所收集、使用或披露的信息是为遵守其他法律(FIPPA第41条(1)和第42条(1));
  • 所收集、使用或披露的信息是我们履行职责所需且必要的(FIPPA第41条(1)和第42条(1));
  • 所收集、使用或披露的信息用于执法目的;
  • FIPPA或适用法律允许的其他情形。

我们已在上文A节中说明了我们可能使用您个人信息的目的。

我们与谁共享您的信息

我们绝不会将您的个人信息出租、出售或与第三方(“接收方”)共享,且仅在本政策规定的一个或多个特定目的所必需的范围内,才会向接收方披露您的个人信息。

为非营销目的共享个人信息。

我们可能会将您的个人信息分享给为我们提供服务、并为实现上述第4(A)节所列其他目的而合作的第三方,这些第三方需要您的信息以履行与我们的合同义务,以及满足其自身的法律和监管要求。这些接收方包括:

  • 身份验证或“了解您的客户”(KYC)服务提供商、信用评级机构、交易验证服务商、反欺诈与网络安全服务提供商;
  • 银行、金融机构及支付服务商;
  • 为您提供我们服务内容的第三方(如游戏和赔率供应商);
  • iGaming Ontario;
  • 我们的市场合作伙伴和广告代理,包括我们的AI机器人呼叫服务商;
  • 审计师、承包商或法律/财务/其他顾问;
  • 负责任博彩/防止赌博成瘾机构;
  • 任何代表我们、与我们合作或在我们集团内举办线下活动或锦标赛的第三方;
  • 我们集团内任何公司潜在的收购方、继任者或投资者,或在发生公司交易(如出售我们业务的重要部分、合并、重组、破产、资产合并或资产转让等)时,涉及我们集团内任何公司的相关方(在此情况下,收购方或受让方将承担本政策所述的权利和义务);
  • 其他参与我们服务提供的第三方;
  • 我们的关联公司——与我们同属一个企业集团的公司。
  • 我们的员工。根据授权访问权限,部分员工仅在必要时才可访问您的个人信息。这些员工可能包括我们的客服、合规、IT、市场、财务、法务或监管团队成员。只有因工作需要的员工才能严格受限地访问您的个人信息,并且他们都受保密和数据保护义务的约束。

为营销目的共享个人信息

我们可能会委托第三方开展上述第4(A)节所列的营销活动,在您同意为这些目的披露个人信息的情况下,我们可能会与相关机构共享您的个人信息。您可以选择不让我们以此方式共享您的个人信息,只需取消订阅我们的营销信息即可,您可以点击消息中的退订链接或通过以下方式联系我们:dpo@tooniebet.com。您也可以在相关的 全国“谢绝来电名单” (DNCL) 上注册,以避免通过电话或短信(包括AI机器人来电)接收营销信息。

强制性披露

我们可能会根据适用法律的要求,向联邦和省级政府机构、许可机关及其他相关机构披露您的个人信息。特别是,我们会为国家安全和公共安全目的配合法律执法机构。

除本政策所列目的外,我们还可能为以下任何目的与相关接收方共享个人信息:

  • 代表我们存储此类信息,例如通过云计算服务提供商;
  • 处理此类信息以协助我们的业务运营(如处理支付和您的存款、验证您的访问、审计我们的运营、侦测和防止欺诈或非法活动等);
  • 进行研究、技术诊断或数据分析;
  • 根据我们的营销政策,通过AI机器人电话等方式,向您传达定向广告以及促销和信息材料;并且
  • 只要我们真诚地认为披露信息对于保护我们的权利或法律主张、执行我们的政策(包括用户协议和本政策)、保障您或他人的安全,以及调查或防止任何欺诈、出于安全原因或协助我们处理其他相关技术问题是必要的,我们就会披露信息。

我们存储和处理您的信息的位置

我们的服务(全部或部分)可能托管在加拿大安大略省以外的地区。您的个人信息通常会在欧洲经济区(EEA)内存储和使用。出于多种运营和法律原因,您的个人信息可能会被转移到其他海外司法管辖区。这可能包括将您的个人信息转移给第6节中列出的第三方。

通过接受本政策,您同意根据适用法律将您的个人信息转移至任何司法管辖区,并接受这些地区的数据保护法律可能与加拿大安大略省现行的数据保护法律不同。

每当我们将您的个人信息转移到加拿大安大略省以外时,我们都会确保接收方已制定相关政策和流程,确保您的个人信息始终得到妥善保护。我们通过合同及其他方式,确保这些接收方为您的个人信息提供的保护水平,符合本政策规定的标准,并且与适用法律保持一致,以保障您的个人信息在转移至海外司法管辖区时的安全。

如果您的个人信息在海外国家被收集和处理,该信息可能会被该司法管辖区的执法和国家安全机构访问。

如需了解更多关于您的个人信息在加拿大境外转移的信息,请联系我们(联系方式见下方“联系我们”部分)。

您的权利

我们将尽合理努力,确保您的个人信息准确且及时更新。您有权:

  • 您有权访问或删除与您相关的任何个人信息;
  • 您有权更改或更新与您相关的任何个人信息(例如,如果您认为您的个人信息有误)。请注意,您也可以要求我们更正您的个人信息中的错误(但如适用法律法规要求信息必须以原始格式保留的情况除外);
  • 您可以要求我们限制或停止进一步使用您的个人信息;
  • 您可以要求我们以机器可读的格式,向您提供 (i) 您明确同意我们处理而主动提供的个人信息,或 (ii) 为履行与您签订协议而使用的个人信息;
  • 您有权反对我们对您的个人信息进行处理(例如用于市场营销目的);
  • 您有权撤回对我们处理活动的同意(前提是该等处理活动依赖于您的同意,而非其他法律依据);
  • 您有权不受仅基于自动化处理(包括画像分析)而做出的决定的影响,该类决定会对您产生法律效力或类似重大影响,除非该处理是为履行您与我们之间合同所必需,或基于您在本政策下的明确同意。

请注意,这些权利并非绝对,您的请求需遵守所有适用的法律要求,包括博彩法规及其他法律和合规的报告或文件保存义务。请注意,若您撤回对我们收集、使用和披露您的个人信息的同意,和/或要求我们删除您的个人信息,可能会导致我们无法继续为您提供服务。此外,请注意,我们也可能根据内部政策,在任何时间自行更正、补充或删除不完整或不准确的信息。您可通过联系我们,行使您的权利以及隐私法可能赋予您的其他个人权利,联系方式:dpo@tooniebet.com。请注意,在满足您的请求前,我们可能需要您提供足够的身份验证材料。

未成年人信息

我们的服务仅限年满18周岁(“法定年龄”)的用户专属使用。如果您未达到法定年龄,请勿下载或使用本服务,也不要向我们提供任何个人信息。我们绝不会有意或故意收集或使用18岁以下个人的个人信息。我们保留访问并核实您所提供个人信息的权利。如果我们发现未达到法定年龄的用户提供了任何信息,除非为履行法律或法规义务所需,我们可能会删除该信息。如果您未满18岁,或您是该类人员的父母或监护人,或您知晓我们正在处理18岁以下人员的个人信息,请立即告知我们(联系方式见下方“联系我们”部分)。经适当核实后,我们将删除该类个人信息。

COOKIES及类似技术

我们会通过使用Cookies及类似技术,自动收集某些类别的个人信息。

当您访问我们的网站或使用我们的服务时,Cookies会被存储在您的电脑上。通常,Cookies及类似技术会在您的浏览器中放置一个小型文本文件,并为您的浏览器或设备分配一个仅在我们服务内有效的唯一编号。我们使用这些技术为您个性化体验,包括语言和货币偏好设置。我们还利用这些技术收集服务使用统计数据,进行数据分析,并协助推送与您兴趣相关的内容。

此外,在您输入登录名和密码访问我们的服务后,我们会保存该信息,让您在本次会话期间无需重复输入,并可为未来会话保存您的登录信息。

大多数浏览器会自动接受Cookies。如需管理通过Cookies或其他类似技术收集的信息,您可在浏览器或移动设备的设置中进行调整——请查阅您的浏览器说明或帮助页面。如果您拒绝接受Cookies,部分服务功能可能无法使用。

我们致力于为您提供隐私管理和信息共享的选择权,但由于互联网行业尚未完全制定“请勿追踪”(Do Not Track)标准、实施方式和解决方案,我们不会识别或响应由浏览器发起的“请勿追踪”信号。

我们也允许第三方通过追踪技术收集您的相关信息。了解更多详情,请访问我们的 Cookie政策。.

数据保留期限

非营销用途

如果我们为非营销目的收集了您的个人信息,我们将仅在实现收集目的所需的期间内保留和处理您的个人信息。之后,我们会根据我们的数据保留与销毁政策和计划进行处理。

请注意,适用法律可能要求我们在您停止使用我们的服务后,仍需保留部分个人信息。同时,为了解决争议、履行与您的协议或出于其他合法利益(如防止欺诈、负责任博彩等原因),我们也可能继续保留您的个人信息。我们也可能会根据记录管理惯例删除部分个人信息,前提是我们没有法律义务保留这些信息,并且对于因删除此类个人信息而可能产生的任何责任,我们概不负责。

营销用途

如果我们为营销目的收集了您的个人信息,我们将保留并处理这些信息,直到您要求我们停止处理为止。请注意,我们可能需要最多72小时来处理您的请求并停止相关处理。关于AI机器人来电,您知晓并同意我们有最多14天的时间来处理您的退订请求。我们还会保留您提出此类请求的信息,以便今后遵循您的意愿。

请注意,AI 机器人通话可能会被录音或转录,用于质量保证、合规、培训和安全目的,并且仅会在为实现这些目的所必需的合理期限内保留,且会遵守适用的法律法规。

其他网站和服务

本政策适用于我们的服务,但对于服务中您被要求接受不同隐私政策以管理您个人信息收集和使用的部分,则适用该部分的隐私政策。本政策不适用于任何第三方网站、服务或应用程序,即使这些内容可通过我们的服务访问、下载或分发。

我们的服务可能包含指向第三方网站、应用程序或服务的链接。我们对这些第三方网站和服务的内容(包括他们对您个人信息的处理)不承担任何责任或义务。我们建议您仔细阅读这些第三方网站和服务的相关政策。

您在使用任何第三方网站、服务或应用程序时,需自愿并知情地承担所有风险。您同意,对于这些第三方网站及您对其的使用,我们不承担任何责任。

信息安全

我们非常重视您的个人信息安全,并采取业界公认的措施,防止您的个人信息被未经授权披露或发生数据泄露。我们已采用安全的互联网通信协议 TLS 1.2。该协议会在您的个人信息通过互联网传输时进行加密保护。我们将您的个人信息存储在加密硬盘中,为数据安全再加一道防线。我们的服务托管在经过网站身份认证的服务器上,确保您的浏览器在发送任何可识别个人身份的信息前能够验证我们的身份。我们的安全服务器采用先进的防火墙技术保护您的信息。我们还采取其他技术和组织措施,根据适当的风险评估,保护您的个人信息的可用性、机密性和完整性,并防止未经授权的访问。

尽管我们已采取合理措施并采用适当的安全手段来保护您的个人信息,但互联网并非绝对安全。我们建议您遵循以下规则,以增强您的个人信息安全性:

  • 使用强大、长度足够且独一无二的密码,并定期更换;
  • 每次使用完我们的服务后,请务必退出账号;
  • 不要与第三方分享您的账户信息;
  • 不要将您的真实姓名、出生日期或其他个人信息作为登录名或密码的一部分;
  • 输入账号信息时,请仔细检查浏览器地址栏,确保是在正确的网站操作;
  • 在进行游戏或支付时,请确保使用安全的Wi-Fi网络;以及
  • 我们绝不会通过电子邮件或聊天方式索要您的密码或支付信息。

如遇任何可疑活动或安全事件,请立即通过电子邮件报告至dpo@tooniebet.com

请注意,任何安全措施都无法对潜在的数据泄露提供绝对保障。如果尽管我们已采取措施和努力,仍发生对您的个人信息造成重大影响的事件,我们将在知悉任何违规后24小时内(如可行)通知您、iGaming Ontario,以及任何适用法律要求的其他实体,并将协助iGaming Ontario,全面配合iGO及相关监管机构进行违规管理和后续处理,并根据适用法律的要求,记录任何此类隐私违规事件。

本政策的变更

我们保留在任何时间自行决定修改本政策的权利,因此请您经常访问本页面。如本政策有重大变更,我们将通过电子邮件或在您变更后首次访问我们服务时通过网站界面通知您。此类重大变更将在通过上述任一方式通知后十四(14)天生效。除此之外,所有其他对本政策的更改自声明的“最后修订”日期起生效,您在该日期后继续使用服务即视为您接受并同意受这些更改的约束。如有需要您明确同意的活动变更,我们会通知您,您需明确接受变更并重新授权,方可继续访问我们的服务。

隐私投诉

如果您对本政策、我们的隐私措施或您的个人信息处理有疑问或投诉,请通过 support@tooniebet.ca 或按照网站上的常规投诉流程 通过 投诉页面提交给我们。

我们可能会要求您确认身份或提供更多信息,以便处理您的投诉。我们将尽力在合理时间内回复您的投诉。在某些情况下,我们在收到所有所需信息后,可能需要最多10个工作日来回复您的投诉。

如果您对我们的投诉处理结果不满意,您有权向以下机构投诉:

安大略省信息与隐私专员

2 Bloor Street East, Suite 1400 Toronto, ON M4W 1A8

https://www.ipc.on.ca

联系我们

如需行使本政策“您的权利”部分中列明的任何权利,或对本政策、我们收集的您的信息及其使用方式或我们对数据保护法律的合规性有任何意见或咨询,请通过电子邮件联系我司隐私官:dpo@tooniebet.com,电话:(+356) 27369050,或邮寄至:Quad Central, Q3 Level 3, Triq l-Esportaturi, Zone 1, Central Business District, Birkirkara, CBD 1040, Malta。