Centre d'aide

Parmi les raisons possibles de l'annulation d'un retrait, on peut citer la saisie de coordonnées de paiement incorrectes, une maintenance technique ou des modifications du côté du prestataire de paiement, etc.

Si votre retrait a été annulé, vous devriez avoir reçu un courriel de notre service financier vous informant de la raison. Veuillez vérifier votre boîte de réception et votre dossier de courrier indésirable et contacter le service clientèle si vous n'avez pas reçu le courriel en question.